MÁS ALLÁ DEL CERTIFICADO

MÁS ALLÁ DEL CERTIFICADO: FORTALECIENDO NUESTRO SGC

¿Cuáles son los nuevos requisitos?

La norma ISO 9001 está en proceso de actualización y el organismo ya ha publicado una serie de borradores, aunque debemos de esperar a la versión final cuya publicación está estimada para realizarse en el mes Marzo del año 2026, podemos tomar como referencia dichos borradores para puntualizar hacía donde va la nueva dirección de la calidad y cómo adoptamos dicha cultura cómo organización. Está actualización al día de hoy prioriza tres enfoques fundamentales: la gestión de riesgos y oportunidades, la sostenibilidad y el liderazgo.

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LA VERSIÓN 2015 CON LA
NUEVA ACTUALIZACIÓN.

La norma ISO 9001, es un referente internacional para las organizaciones que buscan ser mayormente reconocidas y contar con un sistema de gestión que promueva la mejora en las operaciones. Desde su última actualización en el año 2015 el entorno empresarial a evolucionado de manera exponencial, factores cómo: la sostenibilidad, cambio climático, la pandemia del COVID-19, tecnologías emergentes cómo la inteligencia artificial, han promovido que se garantice la competitividad y continuidad de las organizaciones.
A continuación, tenemos una tabla comparativa con las principales diferencias propuestas entre la versión actual y la nueva revisión previa a su publicación:

Cómo observamos, en esta actualización se representa una evolución natural hacia una gestión de la calidad más estratégica, sostenible y adaptable a cualquier situación.

Aunque se mantienen enfoques de la versión 2015, esta nueva propuesta amplía su alcance para hacerlo más integral.

Pero… ¿Qué pasa si yo estoy o acabo de certificarme? ¿Seguirá siendo valido mi certificado?

En concreto sí, todos los certificados del ISO 9001:2015 seguirán siendo válidos durante un periodo de transición que el organismo establezca para el cumplimiento de los nuevos requisitos que sean publicados en la nueva versión, se estima que será un plazo aproximado de 2-3 años.

Adicionalmente no requerirá una recertificación desde cero, si no que cómo todo ciclo de mejora continua, podremos ir mostrando conformidad en nuestras auditorías de seguimiento o recertificación.

¿Qué debemos cómo organización ir considerando de esta actualización?

Nos compete como organización comenzar a:

• Revisar el contexto de la organización teniendo en cuenta los nuevos factores de sostenibilidad, digitalización y resiliencia organizacional.
• Evaluar y documentar aquellas acciones posteriores a identificar los riesgos y oportunidades.
• Evaluar como el SGC puede contribuir de manera estratégica y sostenible con la organización.
• Promover una cultura de calidad y liderazgo participativo en todos los niveles de la organización.

La nueva versión de la ISO 9001 estará disponible según estimaciones de finales de 2025 a mediados del año 2026, dependiendo el consenso internacional y el proceso natural de validación, sin embargo, cómo organización debemos de mantenernos al tanto de las novedades de dicha norma para anticipar el impacto.

Conclusiones y recomendaciones.

La actualización de esta norma representa una transición en la industria hacía sistemas de gestión de la calidad con un mayor alcance, buscando fortalecer y promover una cultura de calidad en las organizaciones.

Nuestras principales recomendaciones en Heranza consulting Group son:

Mantenerse informado: Seguir de cerca los comunicados oficiales del comité evaluador ISO/TC 176 y del organismo certificador para conocer las fechas oficiales y guías de transición, aquí el link de nuestro aliado Global STD: https://www.globalstd.com/. 

Realizar sus ejercicios de análisis del contexto organizacional y de riesgos y oportunidades para evaluar la madurez del sistema de gestión de la calidad frente a los nuevos requisitos.

Promover y actualizar la mejora continua a través de la actualización de la información documentada y sus evidencias, tales como: Políticas, objetivos de calidad, matrices de riesgo considerando los nuevos conceptos.

Fomentar la participación y la cultura de calidad a través de la identificación de nuevas oportunidades.

En Business Excellence de Heranza consulting group impulsamos organizaciones inteligentes, sostenibles orientadas a la excelencia